南沙搬家公司厚道小編趙佩儀表示這周二家住膠南市科苑梅隴鎮(zhèn)的李先生要搬家到黃島區(qū),在網(wǎng)上找來了一家自稱是很正規(guī)的搬家公司。那些工人上門后什么也沒有說,事先電話里說好的要簽合同的,那些搬運(yùn)工人也沒有拿出合同來讓客戶簽,就直接開始往門外搬東西,李先生開始也沒在意。誰知道那些人在搬運(yùn)了兩三趟之后就找李先生說要加錢,理由是東西比在電話里報(bào)的多很多,再就是搬東西要走地下室,距離很遠(yuǎn),二十米之內(nèi)不收費(fèi),超過二十米每一米加收3至5塊錢。還有就是李先生要搬走的一張氣壓床要拆裝,這個也要收費(fèi)。李先生就讓那些人不要額外加錢,事先已經(jīng)談好的價(jià)格就不要變,搬完之后會適當(dāng)?shù)慕o個茶錢。但是那些人不同意,非要先把加多少錢談清楚。
李先生就讓他們自己算,看要加多少?這不算不知道,等那些工人把價(jià)格報(bào)給自己的時候李先生嚇一跳,事先談好的搬家費(fèi)用是七百塊,那些人居然要價(jià)一千四百塊,也就是在原來談好價(jià)格的基礎(chǔ)上翻一倍,這讓李先生無法接受,就讓那些人走。這下那些人不干了,還要求李先生付搬家費(fèi)用的百分之五十,因?yàn)檫@次搬家不成的原因是在客戶這邊,現(xiàn)在客戶取消搬家就應(yīng)該收取談好價(jià)格的一半,這讓李先生無法接受,李先生認(rèn)為是這些人到現(xiàn)場坐地起價(jià)才起不讓他們搬的,現(xiàn)在要搬家費(fèi)用的一半這顯然很不合理。最后,是在小區(qū)保安和付費(fèi)一百塊的情況下那些人才憤憤不平走人的。
再跟我們南沙搬家公司合作的時候客戶最為擔(dān)心的現(xiàn)象沒有出現(xiàn),跟客戶之間的合作很愉快。在李先生看來原先的那撥人要加點(diǎn)錢能理解,搬家是個辛苦活,尤其是這大熱天的。但是,不能因?yàn)榭蛻艉谜f話就一而再的加錢,這違背了搬家這個工作的職業(yè)道德。一個公司之所以有好的市場信譽(yù),有很多的老客戶,得到很多客戶的認(rèn)可不是光憑廣告宣傳得來的,靠的是誠信和用心,只要我們始終誠信,始終提供優(yōu)質(zhì)的搬家服務(wù)市場就一定會認(rèn)可,那時候我們還擔(dān)心自己沒事嗎?搬家這條路是自己選擇的就應(yīng)該走好,有的公司的路越走越寬,而有的越走越窄,這其中原因想必大家都是很清楚的。
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